아이폰 18프로맥스 새제품 코스매틱 이슈

휴대폰 커뮤니티 · 조회 2,899회 · 댓글 13개 · 2026-09-23

안녕하세요. 어제 아이폰18프로맥스를 수령하였고 개봉하였는데 이미지와 같은 작은 찍힘이 있었습니다. 길이가 1mm정도되고 깊이는 손톱으로 긁히는 정도가 되는데요. 오늘 점심시간에 애플스토어 명동점에 가서 새제품으로 교환요청을 했습니다. 그랬더니 직원분이 이 정도로는 해당사유가 안된다고 합니다. 해당 스토어에서 구매를 했으면 언제든지 환불 후 새제품으로 구입이 가능한데 통신사로 구매한 경우는 새제품 교환이 안된다고 하네요. 통신사 대리점에선 애플스토어에서 교환을 해야한다고 하고요... 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 그냥 써야할까요..? 한두푼도 아닌데... 정말 짜증나네요...;; 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.